“五一”假期，貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司以“四個(gè)加強(qiáng)”扎實(shí)開展全省公客業(yè)務(wù)營(yíng)銷各項(xiàng)工作，全力確保各級(jí)分公司的節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行。節(jié)日期間，全省公客業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收入累計(jì)660余萬元，辦理廣電5G卡近3000張，新裝用戶近700戶。

為搶抓“五一”小長(zhǎng)假消費(fèi)機(jī)遇，貴廣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷部以“四個(gè)加強(qiáng)”為抓手，多措并舉，有序推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)。

公司分管領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)營(yíng)銷部班子成員“五一”期間到一線指導(dǎo)公客業(yè)務(wù)創(chuàng)收工作

貴廣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷部向各分公司市場(chǎng)部下發(fā)了《關(guān)于做好2025年“勞動(dòng)節(jié)”期間公客業(yè)務(wù)工作的通知》，落實(shí)常態(tài)化開展節(jié)假日期間公客業(yè)務(wù)營(yíng)銷指導(dǎo)督查機(jī)制，公司分管領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)營(yíng)銷部班子成員分組帶隊(duì)下沉一線指導(dǎo)業(yè)務(wù)，并開展全覆蓋督導(dǎo)檢查。

“五一”前夕，召開二季度公客業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收動(dòng)員會(huì)，要求各級(jí)分公司結(jié)合《關(guān)于開展2025年第二季度全省公客業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的通知》文件要求，對(duì)搶抓“五一”節(jié)假日等消費(fèi)旺季精心謀劃、提前部署，有序推進(jìn)節(jié)假日等消費(fèi)旺季各項(xiàng)公客業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)。

以《開展第二季度全省公客業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)》為抓手，重點(diǎn)實(shí)施強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的提升、新裝及停機(jī)用戶召回、5G用戶拓展三項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)，同步開展抓典型、樹標(biāo)桿、促創(chuàng)收；抓實(shí)續(xù)費(fèi)用戶，提升存量用戶續(xù)費(fèi)；抓細(xì)新裝用戶，拓展增量用戶入網(wǎng)；抓好增值業(yè)務(wù)，提升在網(wǎng)用戶質(zhì)量等工作，多措并舉，實(shí)現(xiàn)公客業(yè)務(wù)現(xiàn)金收入提升、用戶增長(zhǎng)。

把做好節(jié)假日期間值班值守工作作為重要任務(wù)來抓，確保工作實(shí)效；加強(qiáng)部門管理，恪盡職守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置問題，同時(shí)加強(qiáng)值班信息報(bào)送；逐級(jí)落實(shí)職責(zé)，嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日期間專人值班值守和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度,確保人員在崗值守，確保遇有突發(fā)情況能及時(shí)受理、妥善應(yīng)對(duì)、科學(xué)處置。